Pantalla de mi TV Toshiba falló después de 3 años, alta reparación

Elegimos Toshiba para nuestro televisor, esperando no tener problemas debido a su reputación de calidad. Desafortunadamente, en solo 3 años, la pantalla comenzó a fallar. Al principio, experimentamos un efecto de imagen fantasma en la pantalla y, aunque continuamos usándola así por un tiempo, la pantalla eventualmente comenzó a quedarse completamente en blanco. Cuando encendemos el televisor, la pantalla aparece por unos minutos antes de desaparecer por completo.

El período de garantía era de 2 años, y el televisor duró solo un poco más antes de que surgiera el problema de la pantalla. Ahora, nos enfrentamos al dilema de reemplazar el panel, lo cual cuesta tanto como un televisor nuevo. Es decepcionante ver un problema así de una marca como Toshiba en tan poco tiempo. Espero que Toshiba, conocida por valorar la satisfacción del cliente y la calidad, nos ayude a resolver este problema.