Elegimos Toshiba para nuestro televisor, esperando no tener problemas debido a su reputación de calidad. Desafortunadamente, en solo 3 años, la pantalla comenzó a fallar. Al principio, experimentamos un efecto de imagen fantasma en la pantalla y, aunque continuamos usándola así por un tiempo, la pantalla eventualmente comenzó a quedarse completamente en blanco. Cuando encendemos el televisor, la pantalla aparece por unos minutos antes de desaparecer por completo.
El período de garantía era de 2 años, y el televisor duró solo un poco más antes de que surgiera el problema de la pantalla. Ahora, nos enfrentamos al dilema de reemplazar el panel, lo cual cuesta tanto como un televisor nuevo. Es decepcionante ver un problema así de una marca como Toshiba en tan poco tiempo. Espero que Toshiba, conocida por valorar la satisfacción del cliente y la calidad, nos ayude a resolver este problema.
Hace tres años, compré un televisor Toshiba de 50" con garantía de Vestel. No recibí ninguna indicación cuando mi garantía estaba a punto de expirar. Normalmente, recibo notificaciones sobre las extensiones de garantía para productos de Vestel, pero descuidé extenderla para el televisor debido a la ...
Desde el día en que se instaló, mi Toshiba TV 24WA3E63DT tenía un defecto en el panel. Lo reporté al centro de servicio y envié el televisor para su reparación. Se reemplazó el panel, pero cuando el televisor fue devuelto, la calidad de la imagen era pobre y había frecuentes congelamientos de pantal...
Compré un televisor Toshiba en marzo de 2020. Desde el día de la compra, el televisor ha tenido problemas como congelamiento y arranque lento, pero no le presté mucha atención. Recientemente, el televisor comenzó a encenderse por unos segundos, y luego la pantalla empezaba a distorsionarse. Hace uno...
Compré un televisor Toshiba con sistema operativo Android, completamente nuevo y bajo garantía. Desde hace solo tres meses que tengo este televisor, h...
Después de poco más de dos años de uso, empezaron a aparecer líneas en la pantalla. El problema fue empeorando gradualmente hasta que la pantalla dejó de funcionar por completo. Me puse en contacto con Philips para servicios de reparación, pero me informaron que tendría que pagar una tarifa ya que l...
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