TopPDF, cobro no autorizado y reembolso pendiente
Realicé un pago de ₺5 en el sitio Toppdf para convertir un archivo y proporcioné mis datos de tarjeta. Sin embargo, al día siguiente, el 5 de agosto, el sitio guardó mi tarjeta sin mi consentimiento y realizó un cobro adicional de ₺1.599 sin informarme previamente. A pesar de que cancelé mi suscripción y recibí un correo electrónico confirmando la cancelación, no se me devolvió el importe cobrado. Me puse en contacto con el equipo de soporte por correo electrónico para explicar mi situación, pero la única respuesta que recibí fue que no se realizarían más cargos, sin ofrecerme una solución para el reembolso. Me siento afectada por esta situación y solicito que se procese la devolución de mi dinero lo antes posible. Espero que se tomen las medidas necesarias para resolver mi problema y evitar que otras personas pasen por lo mismo.
