El 26 de mayo de 2024, recibí un mensaje de Tod TV sobre una garantía de precio fijo para toda la temporada 2024-2025 de la Super Lig de Trendyol. Sin embargo, surgieron problemas después de eso. Renové mi suscripción, pero la fecha de finalización se indicó como el 4 de agosto de 2024 para la temporada 2023-2024. Después de renovar, la fecha de finalización de la suscripción cambió al 23 de mayo de 2025.
El paquete de temporada que compré está programado para expirar antes de que termine la temporada, con el paquete ahora programado para finalizar el 4 de agosto de 2025, lo cual es mucho antes de lo esperado. Además, no puedo comunicarme con el servicio al cliente; el sistema automatizado me desconecta después de mi llamada.
Estoy muy frustrado con esta situación y espero una pronta resolución. Gracias.
Extendí mi paquete de Tod TV el 30 de mayo de 2024, siguiendo un enlace que me enviaron, aunque inicialmente estaba programado para finalizar en agosto de 2024. No obstante, el sistema ha extendido ahora mi fecha de expiración al 29 de mayo de 2025. En situaciones normales, la renovación habría come...
Tengo un problema con mi suscripción a Tod. Compré mi paquete el 9 de agosto de 2024, pero desde el 15 de febrero de 2025 no aparece en mi cuenta. No he podido encontrar una solución a través del sistema de soporte en línea. Tampoco he logrado comunicarme con un representante de atención al cliente....
Compré una suscripción de 1 año a TOD TV en marzo de 2024 porque tenía transmisiones de Fórmula 1, las cuales estaba muy ansioso por ver. Pagué ₺395 por este servicio, esperando tener acceso ininterrumpido durante todo el año. Desafortunadamente, cada vez que intento ver Fórmula 1, la aplicación me ...
Quería suscribirme a Tod TV, pero hubo errores en el sistema; seguía diciendo que el pago no se podía procesar. Más tarde, noté que se habían cargado las tarifas de dos paquetes diferentes a mi tarjeta de crédito al mismo tiempo. Lo peor es que no puedo contactar con el servicio al cliente en absolu...
El 27 de febrero de 2025, compré el paquete extra de deportes a través de TOD por ₺516 para ver la temporada 2025 de Fórmula 1. Al cargar el paquete en mi cuenta, noté que el pago que pensé que era anual terminaría el 27 de agosto de 2025. Inmediatamente contacté al soporte en vivo para solicitar ay...
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