Tod TV: Fechas de renovación incorrectas para la suscripción

30 de mayo de 2024 16:18

El 26 de mayo de 2024, recibí un mensaje de Tod TV sobre una garantía de precio fijo para toda la temporada 2024-2025 de la Super Lig de Trendyol. Sin embargo, surgieron problemas después de eso. Renové mi suscripción, pero la fecha de finalización se indicó como el 4 de agosto de 2024 para la temporada 2023-2024. Después de renovar, la fecha de finalización de la suscripción cambió al 23 de mayo de 2025.
El paquete de temporada que compré está programado para expirar antes de que termine la temporada, con el paquete ahora programado para finalizar el 4 de agosto de 2025, lo cual es mucho antes de lo esperado. Además, no puedo comunicarme con el servicio al cliente; el sistema automatizado me desconecta después de mi llamada.
Estoy muy frustrado con esta situación y espero una pronta resolución. Gracias.

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