Compré el paquete F1 de Tod TV, que mencionaba ser compatible con Smart TVs. Después de comprarlo, no pude verlo en mi televisor; en su lugar, aparecía "3 pantallas compradas" en la pantalla. Aquí está la imagen que vi antes de hacer la compra. Tuve un problema similar con el paquete de entretenimiento anteriormente, y como no pude contactar con el servicio al cliente, decidí comprar otro paquete. Incluso con la etiqueta de Smart TV, no puedo verlo, y he desperdiciado dinero en dos paquetes. Intenté contactar con el servicio al cliente a través de Instagram y Twitter, pero no recibí respuesta, y no hay números de teléfono disponibles. Cuando contactas con Digiturk para suscribirte, te conectan con un agente de servicio al cliente en solo 10 segundos, pero desafortunadamente, no ayudan con este problema. Planeo presentar una queja ante el Comité de Arbitraje del Consumidor sobre este asunto.
Estoy muy decepcionado con el servicio de Digiturk TOD. Compré el paquete TOD Fan y ha sido genial para ver en mi teléfono móvil y computadora. Sin embargo, he estado teniendo dificultades significativas con mi Xiaomi Android Box de 2ª generación. Cada vez que intento utilizar la aplicación TOD Turk...
Quería suscribirme a Tod TV, pero hubo errores en el sistema; seguía diciendo que el pago no se podía procesar. Más tarde, noté que se habían cargado las tarifas de dos paquetes diferentes a mi tarjeta de crédito al mismo tiempo. Lo peor es que no puedo contactar con el servicio al cliente en absolu...
Quería suscribirme a Tod, pero el sistema tenía errores, diciéndome constantemente que el pago no se podía procesar. Más tarde, me di cuenta de que las tarifas de dos paquetes diferentes habían sido cargadas a mi tarjeta de crédito al mismo tiempo. Lo peor es que no puedo contactar con el servicio a...
Compré una suscripción de 1 año a TOD TV en marzo de 2024 porque tenía transmisiones de Fórmula 1, las cuales estaba muy ansioso por ver. Pagué ₺395 por este servicio, esperando tener acceso ininterrumpido durante todo el año. Desafortunadamente, cada vez que intento ver Fórmula 1, la aplicación me ...
El 27 de febrero de 2025, compré el paquete extra de deportes a través de TOD por ₺516 para ver la temporada 2025 de Fórmula 1. Al cargar el paquete en mi cuenta, noté que el pago que pensé que era anual terminaría el 27 de agosto de 2025. Inmediatamente contacté al soporte en vivo para solicitar ay...
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