TNT Express: Cargos Adicionales por Palets No Apilables

TNT Express considera que todos los palets no son apilables y aplica cargos adicionales. Aunque el sistema proporcionó una cotización de €282.6 para un palet que cumplía con todos los requisitos de apilamiento, terminé siendo facturado dos veces en la factura recibida. Número de envío: 292837929. Hemos encontrado esta situación antes. En el pasado, añadieron un cargo por una pequeña caja, insistiendo en que no se podía apilar. Tuvimos que luchar para obtener un reembolso. Es bastante frustrante que hayan decidido cobrarnos el doble por una caja tan pequeña, lo cual es una clara violación de nuestros derechos. No volveremos a usar TNT.