Timo Club sigue cobrándome después de cancelar la suscripción — ¿cómo puedo detener los cargos y obtener un reembolso?

Primero, contacta con el servicio de atención al cliente de Timo Club. Envíales prueba de pago y capturas de tu solicitud de cancelación.

Luego, exige que detengan los cobros y que te reembolsen cualquier dinero que se haya tomado sin tu permiso.

Si eso no funciona, llama a tu banco o emisor de la tarjeta y pídeles que cancelen el retiro o que pongan una orden de “detener pago” a Timo Club. Esto detendrá cualquier pago futuro.

También puedes presentar una disputa oficial o un contracargo con tu proveedor de pagos, especialmente si los cargos se hicieron sin tu autorización o continuaron incluso después de cancelar.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, siéntete libre de compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie.