Exijo cancelar mi suscripción VIP a Timo Club y reembolso

28 de enero 21:16129

Desde hace tiempo quiero dar de baja la aplicación Timo, pero a pesar de no estar satisfecho con ella, sigue cobrándome la suscripción VIP. Sé que me suscribí sin querer y, durante aproximadamente tres meses, se me ha descontado alrededor de 288 ₺ cada mes. Además, considero que el contenido de la aplicación resulta extremadamente ofensivo desde el punto de vista moral. Por todo ello, solicito que la suscripción iniciada de manera involuntaria sea cancelada de inmediato y que se me devuelvan todos los importes cobrados por la suscripción VIP en esos tres meses. Exijo el reembolso total de los 864 ₺ que he pagado sin mi consentimiento y que no se realicen futuros cargos. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero no he recibido respuesta alguna, lo que aumenta mi descontento. Asimismo, considero que la práctica de suscripciones automáticas sin autorización clara es una violación de mis derechos como consumidor. Por tanto, espero una solución rápida y definitiva.

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