Solicito reembolso tras cobro no autorizado de CamScanner

Después de registrarme para una membresía gratuita, solicité la cancelación de inmediato. Sin embargo, mi cuenta no fue cancelada como había pedido y se realizó un cobro de ₺969,99 desde mi cuenta sin mi consentimiento. Quiero dejar claro que esta transacción se realizó sin mi autorización y no he utilizado la cuenta en ningún momento. Por lo tanto, solicito que el importe cobrado se me reembolse lo antes posible y que se proceda a cancelar mi cuenta definitivamente. Considero importante que se respeten mis derechos como consumidor y que se resuelva esta situación de manera rápida. Espero una pronta respuesta y la devolución de mi dinero, ya que no deseo mantener activa esta membresía ni utilizar el servicio.