He recibido notificaciones de intentos de inicio de sesión no autorizados en mi cuenta de TikTok; ¿cómo puedo asegurar mi cuenta?

Para proteger una cuenta de TikTok tras recibir notificaciones de intentos de inicio de sesión no autorizados, se recomiendan las siguientes acciones:

• Crear una contraseña segura y única: Se aconseja utilizar entre 12 y 15 caracteres que combinen letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Es recomendable cambiar la contraseña periódicamente.

• Habilitar la verificación en dos pasos (2SV): Esta función añade una capa adicional de seguridad, requiriendo un código de verificación enviado al dispositivo o correo electrónico al iniciar sesión.

• Revisar y gestionar los dispositivos conectados: Es importante verificar los dispositivos que han accedido a la cuenta y eliminar aquellos desconocidos o no utilizados.

• Evitar compartir información sensible: No se deben proporcionar datos personales, contraseñas o códigos de verificación a terceros. Además, es fundamental desconfiar de enlaces sospechosos que puedan comprometer la seguridad de la cuenta.

Si tu problema sigue sin solucionarse, puedes presentar un reclamo en Xolvie. Esto puede ayudarte a que se respeten tus derechos como consumidor y a solucionar bien el problema.