Tengo un problema con mi cuenta de TikTok desde hace aproximadamente dos meses, cuando intento iniciar sesión desde mi dispositivo Android. Al entrar, la aplicación me muestra el mensaje: “Estás usando un dispositivo no reconocido, intenta restablecer la contraseña en un dispositivo de confianza”, y no me permite avanzar. Perdí el acceso a mi cuenta el 22 de diciembre de 2025 y, desde entonces, cada vez que intento entrar ocurre lo mismo. Ya he intentado todas las soluciones que la propia plataforma sugiere: he restablecido la contraseña, he enviado fotos y comprobaciones que me han pedido y he seguido todos los pasos disponibles, pero aun así sigo sin poder acceder a mi cuenta. La cuenta afectada es @tonyr20112. Mi petición concreta es que me permitan volver a entrar a esta cuenta y que eliminen o desactiven la verificación en dos pasos para poder recuperarla, o que verifiquen manualmente mi identidad y desbloqueen el acceso, ya que no tengo forma de usar un “dispositivo de confianza” como indica el mensaje. Solicito que revisen mi caso con urgencia y que me ayuden a recuperar el acceso completo a mi cuenta @tonyr20112, ya que la situación se mantiene sin solución a pesar de todos mis intentos.
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