Recientemente compré boletos para dos personas a través de Tickets.com.tr. Sin embargo, apenas dos o tres horas después, los precios de los boletos subieron repentinamente y recibí un correo electrónico insistiendo en un pago adicional. El mensaje afirmaba que tenía tiempo para hacer este pago extra. Pero, ¿por qué debería pagar más cuando el boleto es incluso más barato en su propio sitio web (Pegasus)?
Para colmo, el precio del boleto aumentó después de mi compra inicial. ¿Qué tipo de riesgo es este, exigiendo pagos adicionales que la empresa debería asumir por sí misma? Es un escándalo absoluto. Además, no hay opción para cancelaciones en línea.
Establecieron un plazo para el pago adicional pero no explicaron las consecuencias si expira. ¿Es esta tarifa extra arbitraria o se cancelará el boleto? El PNR que proporcionaron es inválido en el sitio web de Pegasus; no hay boleto.
Me niego a hacer un pago adicional y exijo un reembolso. Sin embargo, no hay respuesta a sus correos electrónicos y el sitio web no es útil. Cuando llamo, me conectan internacionalmente, me hablan de largos tiempos de espera, pero nadie contesta a pesar de minutos de espera.
Debido a mis sospechas sobre la seguridad de la empresa, he reportado una alerta de actividad sospechosa a mi banco. Espero urgentemente el reembolso inmediato del boleto.
Recientemente compré un boleto de vuelo internacional en el sitio web Tickets.com.tr. El sitio me aseguró que el proceso de emisión del boleto estaba en marcha. Sin embargo, al caer la noche, recibí una notificación de la aerolínea informándome que mi reserva no había sido aprobada y prometieron un ...
Hace aproximadamente una semana, compré boletos de ida y vuelta para dos personas con Pegasus. Durante el proceso de compra, no se explicó de manera suficientemente clara que el servicio “Flex” permite cambios y cancelaciones sin costo adicional, por lo que no pude añadirlo. Más tarde, intenté agreg...
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Estoy muy molesta con Pegasus Airlines. Después de comprar un boleto abierto, me pidieron pagar una tarifa adicional para usarlo. Esto es claramente una estafa y una táctica engañosa utilizada por la aerolínea para estafar a sus clientes. Debería haber elegido Turkish Airlines, que tiene una reputac...
El sábado 14 de enero de 2023, fui al sitio de O-ticket y compré un boleto para el vuelo de Pegasus a las 18:45. Al revisar el sitio, vi que en la misma fecha había un vuelo a las 15:15. Me puse en contacto con el sitio para cambiar la hora de mi boleto a las 15:15. Primero, me pidieron una tarifa a...
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