TheBestPDF, membresía no autorizada y cobros mensuales en mi tarjeta
Me gustaría compartir mi experiencia con el sitio TheBestPDF. Aunque solo me inscribí para un periodo de prueba, comenzaron a cobrarme 38 dólares cada mes en mi tarjeta de crédito desde el 8 de agosto de 2025, a pesar de que nunca di mi consentimiento para estos cargos ni utilicé la membresía. La tarjeta utilizada termina en 5841. Al notar estos cobros inesperados, contacté al servicio de atención al cliente de TheBestPDF a través de correo electrónico, pero no he recibido ninguna respuesta hasta ahora. Solicito que mi membresía sea cancelada de inmediato y que se detengan todos los cargos futuros a mi tarjeta. Además, espero que se me reembolsen los montos cobrados sin autorización. Considero importante que la empresa mejore su comunicación y ofrezca una solución rápida a los clientes en situaciones similares.
