Tesla Wall Connector Atrapado en Aduana Retrasa la Entrega

Compré el Tesla Wall Connector a través del sitio oficial de Tesla y, desde hace aproximadamente un mes, el producto permanece retenido en la aduana porque la empresa no ha completado los trámites de importación. Tengo el número de seguimiento de UPS 1zfa70730408336215, pero el estado del envío no muestra avance alguno desde hace varios días. Durante este tiempo, Tesla no ha tomado ninguna medida concreta para resolver el problema aduanero, lo que me ha generado una gran molestia. A pesar de haber pagado el precio completo del dispositivo, la demora en la entrega me impide cargar mi vehículo de forma adecuada y no recibo la contraprestación por el dinero que ya he desembolsado. Por ello, solicito a Tesla que finalice urgentemente los trámites aduaneros y que me entregue el Wall Connector lo antes posible, garantizando así que pueda utilizar mi coche sin más inconvenientes.