Tesla Wall Connector Se Apaga Constantemente, Necesito Reemplazo
En junio de 2024 compré un Tesla Wall Connector y lo utilicé sin problemas durante aproximadamente un año. A partir del 27 de septiembre de 2025 el dispositivo comenzó a dejar de cargar y, desde entonces, he tenido que reiniciarlo y reinstalarlo de forma continua para poder usarlo. Cuando el problema apareció por primera vez, me comuniqué por correo electrónico con el servicio de atención al cliente de Tesla, que me envió un documento con los pasos para el reinicio y la reinstalación. Después de cada reinicio, el aparato funciona brevemente y luego vuelve a fallar, repitiendo el mismo inconveniente. He llegado a estar realmente cansado de realizar reinicios semanales y volver a configurar el equipo. En la última semana, a pesar de haberlo reiniciado al menos diez veces, el Wall Connector ya no funciona en absoluto. Realicé la compra a través de Trendyol y resido en Bayraklı, İzmir. Durante todo este proceso, la única asistencia que recibí de Tesla fue por correo electrónico; no se me ofreció una solución permanente y el producto siguió presentando fallas repetidas. Por todo lo anterior, solicito que este Tesla Wall Connector, que presenta fallas constantes y ha dejado de funcionar, sea reemplazado por uno nuevo. Espero que mi situación se resuelva rápidamente y que se me proporcione un producto que funcione sin inconvenientes.
