Tesla, entrega retrasada y problemas en la app, solicito asistencia
He tenido problemas con Tesla debido a que, a pesar de haber realizado el pago, la fecha de entrega de mi vehículo se ha pospuesto continuamente. Inicialmente, me prometieron una fecha de entrega cercana, lo que me llevó a contratar un seguro de tráfico y un seguro a todo riesgo. Sin embargo, ahora estoy perdiendo al menos un mes de cobertura. La última fecha de entrega proporcionada es el 28 de diciembre, lo que me está causando un perjuicio financiero de aproximadamente ₺50,000 en intereses. Tesla podría estar obteniendo ingresos por intereses debido a que recibieron el pago anticipadamente. Además, he tenido problemas con mi suscripción a la aplicación de Tesla. Me pidieron que enviara un correo electrónico a Tesla para buscar una solución. Lo hice, pero luego me solicitaron que enviara el correo al soporte en inglés. Sin embargo, no se puede reportar el problema al soporte sin acceder a la aplicación. Tesla no ha encontrado una solución para este problema. La actitud inexperta y descuidada de Tesla al posponer constantemente la fecha de entrega y los problemas de acceso a la aplicación me han causado inconvenientes. Solicito urgentemente que se resuelvan mis problemas.
