El viernes 27 de diciembre de 2024, hice un pedido en línea de un Tesla Model Y SR. Pagué un total de ₺1.866.202,80, incluyendo ₺50.000 por la fijación del precio, más impuestos especiales y el IVA. Me dieron solo un día para asegurar el precio, así que apresuradamente hice el pago. Sin embargo, al inicio del año nuevo, se presentó una nueva versión del vehículo. Esto me desanimó, ya que aún no había recibido el modelo anterior y ya había una versión más nueva con características mejoradas. Decidí cancelar el pedido, pero me informaron que no devolverían los ₺50.000. Aunque prometieron reembolsar el resto, no lo han hecho. Ahora, no tengo el coche ni mi dinero. Exijo que me devuelvan el dinero de inmediato. Han tomado mi dinero sin ofrecer ningún servicio y se niegan a devolverlo, posiblemente usándolo para generar intereses.
1. Realizan ventas sin informar adecuadamente a los clientes.
2. Generan problemas con el proceso de reembolso.
El 19 de abril de 2024, realicé un pago de ₺50,000 con mi tarjeta de crédito para ordenar un Tesla Model Y en el sitio web tesla.com. El número de pedido es RN121512491. Cuando ordené el Tesla Model Y, tenía un precio de ₺1,791,451. Sin embargo, el 22 de abril de 2024, noté que el precio se había di...
El 21 de junio de 2024, compré un vehículo Tesla Model Y SR. El vehículo me fue entregado con defectos de pintura. Se indicó que el servicio móvil podría resolver el problema. Sin embargo, una semana después de la compra, descubrimos que el servicio móvil no tenía la capacidad de realizar dicha tran...
Realicé un pedido de un Model Y a través de Tesla Turquía con el código de pedido RN118925138. Posteriormente, decidí cancelar el pedido y solicité el reembolso del depósito. Me sorprendió cuando Tesla respondió enviando una factura que parecía injusta e inapropiada, alegando que era por una tarifa ...
Recibí mi Tesla Model Y el 9 de septiembre de 2023, con todas las características incluidas. Hice el pago en agosto y me fui de viaje de trabajo. Cuando regresé, me sorprendió descubrir que, aunque había pagado por ello, la función de Conducción Autónoma Completa (FSD) y la llamada Summon no funcion...
El 19 de abril de 2024, realicé un pago anticipado de ₺50,000 con mi tarjeta de crédito con el número de pedido RN121511037 para comprar un Tesla Model Y en el sitio web tesla.com. Mientras que el precio del Tesla Model Y que ordené era de ₺1,791,451, el 22 de abril de 2024, noté que el precio del m...
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