TEKA Be Linea 50.40 R15 Fregadero con Rayones y Manchas

¡Hola! Recibí un apartamento de mi familia y lo arreglé a mi gusto. No sé mucho sobre electrodomésticos, pero la amiga de mi madre sugirió comprar un fregadero Teka. Ella realmente le gustaba esta marca y recordaba haber tenido buenas experiencias con ella hace unos 30 años. Compré un fregadero Be Linea 50.40 R15 en la tienda el 16 de junio. Me mudé a mi apartamento hace unas tres semanas y, tan pronto como usé el fregadero por primera vez, noté rayones en varios lugares. Además, había feas manchas redondas en él. Honestamente, tengo 60 años y trabajo en la industria del mueble. Mi trabajo implica instalar fregaderos y muebles de oficina para mis clientes. A lo largo de mi carrera, nunca me he encontrado con un producto que no estuviera a la altura. Me comuniqué con la oficina local de Teka, pero me dijeron que la garantía no cubre los rayones. Usé un poco de pasta, pero las manchas no salieron y la esponja se oscureció. Me quejé, y luego enviaron a alguien que limpió el fregadero muy bien y dijo que las manchas habían desaparecido. Pero al día siguiente, cuando lo usé de nuevo, los platos seguían sucios. Tengo muchos fregaderos y nunca he tenido que limpiarlos con tanta frecuencia. A pesar de que he sido cuidadosa, los rayones siguen apareciendo. No creo que este sea un producto hecho con calidad alemana. Creo que los productos de Teka no cumplen con los estándares de calidad de la empresa. Quiero que me devuelvan mi dinero y necesito que Teka prometa que solucionarán este problema. También me comuniqué con Teka Global. Estoy preparada para proporcionarles fotos, pero no puedo subirlas en este sitio web, lo siento. Gracias por tomarse el tiempo, espero que puedan ayudarme o proporcionar una solución.