Retiro No Autorizado en la Aplicación Tango Live, Solicito Reembolso

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Gazi
25 mayo 20:39
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He experimentado una grave vulneración en el sistema de tokens de la aplicación de transmisión en vivo Tango. Un monto de ₺3.392,48, que estaba depositado en mi cuenta bancaria Uption, fue retirado sin mi conocimiento ni autorización. No realicé ninguna compra ni di mi consentimiento para que se efectuara esa transacción, sin embargo el dinero aparece descontado de mi cuenta. Al percatarme de la anomalía, contacté de inmediato a mi banco, y el representante me informó que podría tratarse de una operación fraudulenta. Dado que la extracción se muestra como realizada a través de la aplicación Tango, me encuentro en una situación de perjuicio sin una explicación clara. Exijo que Tango devuelva íntegramente los ₺3.392,48 retirados sin mi permiso y que me proporcione una explicación detallada de cómo se produjo este cargo. Asimismo, solicito la implementación de medidas de seguridad más estrictas para evitar que se repitan retiros no autorizados en el futuro.

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