Número de boleto: 3659031734332, Número de reserva (PNR): cyk87e, código de vuelo: ti254, salida: 20 de septiembre de 2023, miércoles, Moscú, Vnukovo, llegada: 20 de septiembre de 2023, miércoles – Aeropuerto de Estambul.
El boleto de vuelo que compré de Tailwind Airlines el 3 de septiembre de 2023 fue cancelado por Tailwind Airlines 20 horas antes de la salida debido a que fui contactado por la empresa Enuygun y se me mostró como 'ciudadano turcomano'. Cuando compré mi boleto de vuelo, no encontré ninguna advertencia sobre la no venta de boletos a ciudadanos extranjeros, a pesar de que Tailwind Airlines es un vuelo chárter y seleccioné mi información de pasaporte y nacionalidad, y mi boleto fue vendido sin problemas.
No solo Tailwind Airlines canceló mi boleto, sino que también se hizo una deducción del monto que pagué como si yo lo hubiera cancelado. Según las regulaciones pertinentes, dado que se han producido los elementos materiales de las situaciones de compensación; solicito una compensación por gastos de hotel, transporte, tarifas de reprogramación y compensación por la angustia que he experimentado. Por lo tanto, todos mis derechos legales están reservados debido a la situación causada por la angustia.
El 3 de noviembre de 2023, fuimos al Aeropuerto de Estambul para nuestro vuelo de Estambul a Tivat y nos informaron que el vuelo fue cancelado por razones técnicas. Los funcionarios en el aeropuerto nos dijeron que el boleto fue comprado a través de una agencia y que no se podían procesar cancelacio...
El 06.08.2023, compré tres boletos para mi esposa, hija y suegra para la ruta EDO-IST programada para el 13.08.2023. El PNR de esta reserva es: tzbvwj. Posteriormente, el 10.08.2023, solo 3 días antes del vuelo, recibimos un SMS de Turkish Airlines informándonos que el vuelo fue cancelado por razone...
El 29 de julio de 2023, contacté a THY para usar mi boleto abierto. Mi primera conversación fue con el Sr. F** a las 8:15 PM hora de América. Encontró mi boleto antiguo basado en mi código de reserva. Creamos nuevas fechas (vuelo JFK-Estambul el 10 de noviembre a las 12:50 PM y vuelo Estambul-JFK el...
Hola, Número de boleto para el vuelo Hatay-Ankara con fecha 22.05.2023: 2352144894693 código de vuelo: TK7113 PNR: TH564Q. El boleto de Turkish Airlines fue comprado por mí en enuygun.com. Sin embargo, no recibí ninguna información de que mi boleto fue cancelado y que no habría vuelos. Cuando llamé ...
Escribo para expresar mi profunda decepción y frustración con el servicio que recibí durante mi reciente intento de volar con Turkish Airlines. El 27.08.2023, tenía una reserva confirmada para el vuelo TK1919 de Estambul a Ginebra. Sin embargo, me encontré en una situación que no solo me causó incon...
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