Cancelación y Problemas de Check-In en Línea con Tailwind Airlines
Número de boleto: 3659031734332, Número de reserva (PNR): cyk87e, código de vuelo: ti254, salida: 20 de septiembre de 2023, miércoles, Moscú, Vnukovo, llegada: 20 de septiembre de 2023, miércoles – Aeropuerto de Estambul.
El boleto de vuelo que compré de Tailwind Airlines el 3 de septiembre de 2023 fue cancelado por Tailwind Airlines 20 horas antes de la salida debido a que fui contactado por la empresa Enuygun y se me mostró como 'ciudadano turcomano'. Cuando compré mi boleto de vuelo, no encontré ninguna advertencia sobre la no venta de boletos a ciudadanos extranjeros, a pesar de que Tailwind Airlines es un vuelo chárter y seleccioné mi información de pasaporte y nacionalidad, y mi boleto fue vendido sin problemas.
No solo Tailwind Airlines canceló mi boleto, sino que también se hizo una deducción del monto que pagué como si yo lo hubiera cancelado. Según las regulaciones pertinentes, dado que se han producido los elementos materiales de las situaciones de compensación; solicito una compensación por gastos de hotel, transporte, tarifas de reprogramación y compensación por la angustia que he experimentado. Por lo tanto, todos mis derechos legales están reservados debido a la situación causada por la angustia.
