Sanción injustificada en la plataforma, pido restablecer usuario a SuperLive

Quiero presentar un reclamo por el bloqueo de mi cuenta en la plataforma SuperLive, realizado el día de hoy. Según el mensaje que recibí, el motivo del bloqueo está relacionado con “desnudos”, pero considero que se trató de un error de mi parte y no de una conducta malintencionada. En el momento del bloqueo mi cuenta no tenía saldo ni beneficios pendientes, pero aun así deseo recuperar el acceso, ya que quiero seguir utilizando la plataforma de manera normal y respetando plenamente sus normas. Acepto que pude haber infringido las reglas sin intención y estoy dispuesto a corregir cualquier aspecto que sea necesario. Por todo lo anterior, solicito amablemente que revisen nuevamente mi caso y consideren la reactivación de mi cuenta. En caso de no ser posible, pido al menos que me informen con mayor detalle qué contenido o acción concreta motivó el bloqueo definitivo, para poder evitar cualquier incumplimiento en el futuro y usar adecuadamente su servicio.