Cargos recurrentes indebidos de JustAnswer, solicito cancelación y reembolso
Desde el 20 de enero de 2026, cada día 20 de mes JustAnswer.es está realizando un cargo de 35 dólares a mi tarjeta de crédito, sin que yo haya autorizado este tipo de suscripción o cobro recurrente. En ningún momento acepté que se me cobrara mensualmente este importe, por lo que considero que estos cargos son indebidos. Me comuniqué con JustAnswer.es y me informaron que ya habían cancelado el servicio; sin embargo, a pesar de esa supuesta cancelación, los cargos de 35 dólares siguen apareciendo en mi tarjeta de crédito cada mes. Esta situación me está generando una molestia constante y una desconfianza total hacia el manejo de mis datos de pago. Solicito de manera clara y firme el reembolso completo de todos los cargos de 35 dólares realizados desde el 20 de enero de 2026 hasta la fecha, así como la cancelación definitiva e inmediata de cualquier suscripción o servicio asociado a mi tarjeta de crédito, para que no se vuelva a realizar ningún cobro futuro sin mi autorización expresa. Espero una respuesta rápida y una solución concreta a este problema.




