DramaBox, Solicito Reembolso de Cobros No Autorizados y Cancelación

Quiero manifestar mi malestar por una serie de cobros recurrentes no autorizados realizados por la empresa DramaBox a mi tarjeta. Los días 1, 9 y 18 de julio de 2026 se me cargaron montos de S/13,99 en cada ocasión, sin que yo hubiera solicitado ni aceptado una suscripción recurrente con esta empresa. En ningún momento autoricé que se realizaran estos cobros periódicos, ni se me informó de manera clara que se generaría una membresía o suscripción automática. A pesar de que me he comunicado con DramaBox para reclamar por estos cargos y solicitar una solución, hasta la fecha no he recibido respuesta ni devolución alguna. Por lo expuesto, exijo el reembolso íntegro de los tres cargos efectuados el 1, 9 y 18 de julio de 2026, así como la cancelación inmediata de cualquier tipo de suscripción o cobro recurrente asociado a mi tarjeta por parte de DramaBox, para evitar que esta situación se repita en el futuro.