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Resuelto

Cargo no autorizado de DramaBox, solicito reembolso y cancelar suscripción

29 de abril 10:0022

"Reembolso recibido, muchas gracias!"

Quiero manifestar mi inconformidad por un cargo no autorizado realizado por...

Brigit
19 de julio 18:3322

Quiero manifestar mi inconformidad por un cargo no autorizado realizado por DramaBox el día 01 de julio, 09 de julio y 18 de julio del 2026 sobre mi tarjeta de débito, correspondiente a una suscripción que no solicite que fuera de forma recurrente . Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de DramaBox para reclamar este cargo y solicitar la cancelación de la suscripción, pero hasta el momento no he obtenido ninguna respuesta ni solución por parte de la empresa. Solicito que se proceda de inmediato al reembolso íntegro del cargo realizado los días 1 de julio, 09 de julio y 18 de julio que se cancele por completo cualquier suscripción o cobro recurrente asociado a mi tarjeta de débito, de forma que no se vuelvan a generar cargos en el futuro.