Tengo una queja sobre SunExpress Airlines. Nuestro vuelo programado para el 13 de julio a las 7 PM se retrasó por completo 3 horas. No recibimos ningún mensaje ni advertencia al respecto. Nos vimos obligados a esperar en el aeropuerto durante 3 horas. Cuando sugerimos ir a casa y regresar a la hora del vuelo, nos dijeron: 'Es impredecible, el vuelo podría salir antes, y si lo hace, sus boletos serán nulos, y es su responsabilidad.' ¿Qué clase de servicio es este, por el amor de Dios?
Estoy escribiendo esto mientras espero en el aeropuerto, sintiéndome extremadamente frustrada. Nuestro vuelo de SunExpress programado para las 09:00 se retrasó 3 horas solo para acomodar a un par de pasajeros. Hemos estado aquí desde las 7 AM, y el personal de la aerolínea ha sido completamente irre...
SunExpress Airlines me ha decepcionado completamente al causar un retraso de vuelo de 7 horas. Mi vuelo, que originalmente estaba programado para las 7:45 a.m., ha sido reprogramado repetidamente. Ahora son más de las 2:00 p.m., y todos los pasajeros seguimos esperando. Este nivel de absurdidad es i...
El 30 de junio, tenía un vuelo de Sunexpress XQ7033 de Kayseri a Antalya programado para las 09:55. Sin embargo, el avión despegó a las 23:45, un retraso de 13 horas y 45 minutos. Aterrizamos en Antalya alrededor de la 01:10 del 1 de julio. Como resultado, mi reserva de hotel para el 30 de junio se ...
SunExpress Airlines cambió mis planes de vacaciones hace meses, ofreciéndome cancelar mi vuelo solo tres semanas antes de la salida o posponerlo un día. Abrí el caso número 0906988 el 27 de junio sobre este problema, pero no recibí respuesta. A pesar de las garantías del 5 de julio de que recibiría ...
Hola, Estoy extremadamente frustrado con SunExpress. En la página "Mis Reservas", no puedo comprar el servicio SunFlex3 para mi vuelo ya reservado debido a un error del sistema. El sistema muestra una pantalla de error sin ninguna explicación y solo ofrece una opción para aceptar el error. Cuando h...
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