Vuelo de SunExpress cancelado sin previo aviso

20 de abril de 2024 11:521

Resulta que el boleto que compré para el viaje de Batman a Gazipasa el 1 de mayo de 2023 a las 10:00 era inválido. El vuelo no estaba programado para ese momento. SunExpress no envió ningún tipo de notificación ni contacto a sus clientes sobre la cancelación del vuelo. Después de contactar con el servicio de atención al cliente, descubrí que el vuelo para el que intentaba hacer el check-in no estaba operando y no pude hacerlo. Durante horas, no me ofrecieron ninguna alternativa de vuelos, y ahora me enfrento a la dificultad de no poder encontrar vuelos alternativos en el último momento. Con respecto a este asunto, me comunicaré con todas las autoridades pertinentes. No tienen derecho a dejarme varado de esa manera.

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