SunExpress no actualiza sistema para viaje con mascotas desde Dublín
SunExpress no ha actualizado su sistema para permitir viajar con mascotas (>8kg) aunque el Aeropuerto de Dublín actualizó su instalación de control de animales vivos el 30 de enero de 2024. Llamé varias veces al Servicio de Atención al Cliente de SunExpress para notificarles sobre la actualización y comprar boletos para que mi perro viaje a Turquía desde Dublín. Solo necesitan hacer un pequeño cambio en su sistema, pero ignoraron mis llamadas y correos electrónicos durante meses. Tuve que reservar otro boleto con THY para volar con mi perro a Estambul y luego viajar en coche durante 6-8 horas hasta Esmirna, mientras el resto de la familia tendrá un vuelo directo a Esmirna. Por favor, actualicen el sistema lo antes posible para que varias familias con perros puedan regresar a Irlanda.
