SunExpress Vuelo XQ886 Izmir a Dublín - Cancelación y Reclamo de Compensación
Me decepcionó descubrir que mi vuelo SunExpress XQ886 desde el Aeropuerto Adnan Menderes (ADB) de Izmir al Aeropuerto de Dublín (DUB) el 23 de julio de 2024 había sido cancelado por razones operativas. Me gustaría presentar un reclamo de compensación de €600 para cubrir las molestias causadas por esta cancelación.
De acuerdo con el Reglamento (CE) No 261/2004 de la Unión Europea, los pasajeros tienen derecho a compensación por vuelos cancelados. Solicito amablemente que mi reclamo de compensación sea procesado y pagado lo antes posible.
Desafortunadamente, no puedo completar el pago a través de su sitio web o aplicación móvil porque el botón de pago no parece estar funcionando. El sitio web indica que "el vuelo consultado es elegible para compensación" y ofrece dos opciones de €400 o €600, pero no puedo completar el proceso.
También he intentado contactar con su servicio al cliente, pero ha sido imposible. Agradecería que me informaran sobre el estado de mi reclamo de compensación y el proceso de pago.
