No se proporcionaron asientos con espacio adicional en el vuelo XQ 525 de Stansted a Antalya el 17 de mayo de 2024. Pagamos más de £204 por comida y asientos con espacio adicional para los vuelos de ida y vuelta. El vuelo de regreso estuvo bien, aunque me dieron una intoxicación alimentaria, pero el vuelo de ida fue un problema. Cambiaron nuestros asientos reservados con espacio adicional varias veces por asientos regulares, lo cual no me impresionó, así que necesitamos un reembolso completo. Número de reserva J9634N, referencia del operador turístico 23193065, Sr. y Sra. Langridge.
El vuelo XQ7293 de Izmir a Antalya del 29.06.2024 a las 22:05 fue primero retrasado a las 00:45 y luego a las 02:50. Luego los llevaron al hotel por una hora y los trajeron de vuelta al aeropuerto. Mi madre tiene 74 años y mi hijo 7 años. Fueron miserables en los caminos. Y ni siquiera dieron alguna...
El 15 de junio de 2024, antes de nuestro vuelo de Izmir a Stuttgart, compré los asientos 14 D, E y F, que estaban listados como asientos de salida, por ₺872.79 cada uno. Sin embargo, cuando abordamos el avión, los asientos de salida estaban en la fila 16, que ya estaba ocupada, lo que nos obligó a s...
Viajé de Viena a Antalya con mi hijo de 22 meses el 3 de junio de 2023, soportando un retraso de vuelo de 3 horas. A pesar de las dificultades que encontré con mi hijo durante el viaje, la verdadera frustración llegó cuando descubrí que ambas maletas habían sido dañadas irreparablemente. En el aerop...
Mi familia, Koray Ka**, Demet Ka** y Lina Su Ka**, había planeado volar de Van a Antalya en el vuelo de Sunexpress, que estaba programado para salir a las 11:00 a.m. el 25 de julio de 2023. Sin embargo, no se nos informó previamente que el vuelo se retrasaría de ninguna manera. Nos informaron que se...
El 1 de agosto de 2024, volamos con SunExpress Airlines desde Frankfurt, Alemania, a Antalya en el vuelo XQ 141. Al llegar a Antalya, descubrimos que nuestro equipaje estaba gravemente dañado y ya no se podía usar. Necesitamos una solución para abordar este problema para nuestro viaje de regreso la ...
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