Stradivarius: Zapatos defectuosos y mal servicio al cliente
Recientemente compré un par de zapatos Stradivarius como regalo para una amiga. Decidí enviar los zapatos directamente a ella porque estaba fuera de la ciudad. Para mi sorpresa, el producto que llegó estaba defectuoso y en malas condiciones. Me desconcierta cómo una marca tan conocida podría permitir que se enviara un artículo tan inferior. La vergüenza de mi amiga al recibir un regalo tan deficiente es indescriptible. Para empeorar las cosas, hice el pedido como invitada y luego olvidé mi contraseña. Ahora que he iniciado sesión en mi cuenta, la orden de devolución no se encuentra por ningún lado. Esta experiencia de compra ha sido nada menos que una pesadilla. Stradivarius, una vez sinónimo de calidad y estilo, claramente ha perdido su brillo. Esta experiencia me ha dejado profundamente decepcionada y frustrada.
