Me suscribí a Storytel en 2022. Aunque cancelé mi suscripción, Storytel la renovó para 2024 sin mi conocimiento ni consentimiento. Exijo la cancelación inmediata y, por supuesto, el reembolso del monto cobrado de ₺799.99 de mi tarjeta de débito. Si no lo hacen, lo haré público en mi cuenta de TikTok con 100,000 seguidores, lo que les hará perder usuarios. No tengo intención de usar Storytel en 2024, así que ¿por qué me están deduciendo dinero sin mi conocimiento? Por favor, cancelen la suscripción de 2024 de inmediato.
El 10 de agosto de 2024, me suscribí al paquete anual estándar de Storytel. Tras usar la aplicación durante algunos meses, dejé de utilizarla y, sinceramente, olvidé que aún tenía la suscripción activa. Cuando finalizó el periodo de suscripción, noté en el extracto de mi tarjeta de crédito que se ha...
El 20 de junio y el 20 de julio noté que se realizaron dos cargos de suscripción en mi cuenta de Storytel, por montos de ₺124,99 y ₺249,99 respectivamente, sin que yo estuviera al tanto ni diera mi consentimiento. Solo descargué la aplicación de Storytel una vez y en ningún momento inicié una suscri...
Recientemente, me encontré con una situación inesperada con Storytel. Sin mi consentimiento, la plataforma realizó un cobro automático en mi tarjeta bancaria. Debido a esto, decidí eliminar mi tarjeta de la cuenta para evitar futuros cargos no autorizados. Sin embargo, a pesar de que se me cobró la ...
Compré el paquete estándar de Storytel por un mes, pero como no quedé satisfecha con el servicio, decidí cancelar mi suscripción a través de la aplicación móvil antes de que comenzara el siguiente ciclo. A pesar de haber seguido todos los pasos necesarios para cancelar mi membresía, he notado que de...
El 20 de agosto de 2024, adquirí una suscripción de un mes a BetterMe y la cancelé posteriormente. Sin embargo, la empresa reactivó mi suscripción sin mi consentimiento, cobrando ₺350 de mi tarjeta durante tres meses consecutivos. Esta acción no autorizada es completamente inaceptable. Exijo que Bet...
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