El 20 de agosto de 2024, adquirí una suscripción de un mes a BetterMe y la cancelé posteriormente. Sin embargo, la empresa reactivó mi suscripción sin mi consentimiento, cobrando ₺350 de mi tarjeta durante tres meses consecutivos.
Esta acción no autorizada es completamente inaceptable. Exijo que BetterMe se comunique conmigo de inmediato y me reembolse por todos los cargos no autorizados. No consentí esta renovación, y la empresa debe asumir la responsabilidad por sus acciones. Si este problema no se resuelve rápidamente, tomaré medidas adicionales. BetterMe debe actuar ahora para devolverme mi dinero y asegurar que tales prácticas no continúen.
El 18 de marzo de 2023, adquirí una suscripción de un mes a la aplicación BetterMe. Sin embargo, no quedé satisfecha con el servicio y cancelé mi suscripción de inmediato. A pesar de la cancelación, hoy descubrí que se cargaron ₺234.82 a mi tarjeta de crédito a las 01:07, y esto ha estado ocurriendo...
La aplicación Betterme realizó un cobro de mi cuenta sin mi consentimiento. Inicialmente, compré una suscripción de una semana por ₺80. Sin embargo, en las siguientes cuatro semanas, la aplicación retiró ₺350 de mi cuenta sin avisarme. A pesar de haber cancelado la suscripción, no se me ha reembolsa...
Realicé un pago único de ₺179 para la aplicación BetterMe, que estaba claramente marcado como una compra única y no como una suscripción. Siempre me aseguro de evitar suscripciones automáticas en plataformas de este tipo. Sin embargo, la aplicación ha estado cobrando ₺350 de mi tarjeta cada mes sin ...
Desde el 23 de julio de 2025, he notado que se han realizado cargos no autorizados en mi tarjeta de crédito bajo el nombre de BetterMe, sumando un total de ₺2.590. Lo más preocupante es que nunca instalé esta aplicación en mi teléfono ni inicié ninguna suscripción o membresía relacionada con BetterM...
Inicialmente, me suscribí a la membresía de prueba de BetterMe y la cancelé después. A pesar de esto, me han cobrado ₺200 cada mes durante los últimos 8 meses. Esto es completamente inaceptable, y exijo un reembolso inmediato por estas transacciones no autorizadas. ¿Cómo puedo confiar en que no me c...
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