Hola, Steam hizo algo sin mi permiso el 27 de septiembre de 2023 a las 20:19. Sin una confirmación por SMS o correo electrónico, se retiraron aproximadamente 400₺ de mi cuenta por un producto que vale alrededor de 0.66₺. Por favor, ayúdenme a resolver este problema. Muchas gracias. Cuando me desperté, vi que se había retirado dinero de mi cuenta de Steam sin mi autorización. Es preocupante que una transacción tan grande pueda ocurrir sin las verificaciones adecuadas. Espero que Steam tome esta situación en serio y la solucione rápidamente. Esto me ha hecho preocuparme por la seguridad de mis transacciones en línea y la necesidad de mejores medidas de seguridad para evitar que esto vuelva a suceder.
Realicé una compra de juego por ₺331.80 el 14 de julio de 2023. Han pasado aproximadamente 2 semanas y aún no he recibido mi reembolso. Cuando pregunté al respecto, me dijeron que contactara al banco. Me comuniqué con el banco, pero me informaron que no hay ninguna transacción relevante de Steam rel...
El 21 de mayo de 2024, durante las primeras horas de la mañana, Lidio/Steam realizó un cobro no autorizado de ₺2,444.25 a mi tarjeta de crédito. No tuve ninguna participación en esta transacción y estoy presentando una queja. Me gustaría recibir un reembolso por este monto. Si no lo recibo, no tendr...
Quería compartir mi experiencia con mi cuenta de Steam, ya que me encontré con un problema serio relacionado con la seguridad. Un día intenté abrir Steam y noté que mi sesión había sido cerrada inesperadamente. Al intentar ingresar mi contraseña, recibí una notificación de que había sido cambiada. D...
Hace casi un mes realicé una compra a través de Steam, pero el 23 de abril decidí devolver el producto y solicité el reembolso correspondiente. Steam me notificó que el importe de 417,30₺ ya fue devuelto a mi banco, sin embargo, hasta el día de hoy el dinero no ha sido acreditado en mi cuenta bancar...
Hola, Hoy me di cuenta de que, sin mi conocimiento y sin tener una cuenta de Steam, se realizó un retiro de una gran cantidad de dinero de mi cuenta bancaria sin una verificación de dos pasos. Las personas responsables utilizaron el dinero hasta que la cuenta quedó vacía. Al igual que en otras queja...
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