Pantalón Stradivarius Se Acortó 5 cm Tras Primer Lavado, Exijo Devolución

Compré a través de Trendyol un pantalón blanco de mezcla de lino de la marca Stradivarius el 1 de julio. Lo usé una sola vez y, siguiendo exactamente las instrucciones de cuidado, lo lavé en programa delicado a 30 °C. Después del primer lavado observé que la longitud del pantalón se redujo visiblemente, más de cinco centímetros, lo cual es inaceptable dado que respeté todas las indicaciones de lavado. No entiendo cómo un producto de esa calidad puede presentar una contracción tan drástica después de tan poco uso. Mi número de pedido es 11355573000 y solicito que se revise el artículo como un producto defectuoso. En caso de confirmarse el defecto, pido el cambio del pantalón por otro idéntico o, si no fuera posible, la devolución total del importe que pagué. Agradecería una respuesta lo antes posible para resolver esta situación que me ha causado una molestia considerable.