Steam, retiro no autorizado de mi cuenta y suscripciones sin permiso
Hola,
Hoy me di cuenta de que, sin mi conocimiento y sin tener una cuenta de Steam, se realizó un retiro de una gran cantidad de dinero de mi cuenta bancaria sin una verificación de dos pasos. Las personas responsables utilizaron el dinero hasta que la cuenta quedó vacía. Al igual que en otras quejas, en el mismo momento se realizaron compras en la plataforma Steam para juegos y se adquirió una suscripción Premium en Netflix, agotando así el saldo de mi cuenta. Estoy muy preocupada por esta situación y necesito resolverlo lo antes posible para evitar más pérdidas de dinero. Agradecería cualquier ayuda o consejo sobre cómo proceder en este caso.
