Pérdida de sandalia en cabina de Stradivarius, solicito revisión de cámaras

El 24 de agosto de 2026, entre las 17:00 y 18:00, ingresé a la cabina de prueba de la tienda Stradivarius en el centro comercial City AVM de Ataşehir, Estambul, para probarme un pantalón. Para tomar mis medidas, me puse una sandalia y dejé la otra dentro de la cabina. Tras terminar la prueba, colgué el pantalón en el perchero, recogí mis pertenencias y salí de la tienda. Al llegar a casa, descubrí que la sandalia que había dejado en la cabina había desaparecido. Al día siguiente regresé a la tienda y expliqué la situación. Me comunicaron con la persona que trabajaba en ese momento; revisaron el almacén y afirmaron no haber encontrado nada, devolviéndome sin más información. Considero extremadamente molesta y poco profesional la falta de atención que la tienda mostró ante la pérdida de un artículo personal en un área controlada como la cabina de pruebas. Solicito que se localice la sandalia desaparecida, se revisen las grabaciones de las cámaras de seguridad del interior de la tienda y, en caso de no encontrarse, se me reembolse el valor del producto. Espero una respuesta pronta y una solución adecuada a este inconveniente.





