Stayforlong, Solicito Cambio Urgente De Fecha De Reserva
Fui dirigida a través de Trivago al sitio Stayforlong y realicé una reserva con tarjeta de crédito para el hotel İzmir Ramada Encore by Wyndham, del 19 al 21 de junio de 2026, para dos habitaciones, dos personas y dos noches, por un total de 18 500 ₺. El número de comprobante es P439N6. Después de confirmar la reserva, quise posponer las fechas una semana y añadir una habitación adicional bajo las mismas condiciones. Desde el lunes he enviado múltiples correos electrónicos a Stayforlong solicitando esta modificación, pero no he recibido ninguna respuesta y tampoco he podido localizar ningún número de teléfono de la empresa. Esta falta de comunicación está generando una pérdida de tiempo considerable y una gran incertidumbre respecto a mis planes de alojamiento. Mi petición consiste en adelantar la fecha de la reserva actual una semana y agregar una habitación extra con los mismos términos. Exijo que se me contacte de forma urgente, ya sea por escrito o por teléfono, para solucionar este perjuicio y confirmar los cambios solicitados.
