Desde hace bastante tiempo, he estado experimentando dificultades con la aplicación StarMaker en mi dispositivo Redmi debido a una restricción relacionada con cuentas múltiples. Cuando intento acceder a una sala o crear una cuenta adicional, recibo un mensaje que indica que he alcanzado el número máximo permitido. Para intentar resolver el inconveniente, eliminé mi cuenta de Google y volví a intentarlo, pero no obtuve ningún resultado positivo. Hasta el momento, no me he comunicado con el servicio de atención al cliente para buscar una solución. Solicito amablemente que se elimine la restricción de cuentas múltiples en mi perfil, ya que deseo poder utilizar la aplicación sin problemas y disfrutar de todas sus funciones. Agradecería mucho su ayuda para resolver este inconveniente y poder acceder nuevamente a las salas sin limitaciones.
Hace varios meses, un miembro de mi familia experimentó un bloqueo inesperado tanto en su cuenta de StarMaker como en el dispositivo que utilizaba, sin saber la razón de esta restricción. Desde entonces, hemos presentado numerosas quejas, pero lamentablemente no hemos recibido ninguna explicación cl...
El 12 de octubre de 2025, inicié la cuenta regresiva de 14 días para eliminar mi cuenta en la aplicación StarMaker. Sin embargo, a pesar de que han pasado más de 14 días, mi cuenta aún no ha sido eliminada y no he recibido ninguna notificación ni información al respecto. Quiero aclarar que no tengo ...
Me dirijo a ustedes porque mi cuenta de StarMaker con el número 167677801105 fue cerrada en mi dispositivo sin que se me haya dado ninguna advertencia previa ni explicación clara sobre el motivo. Como usuaria activa, nunca he realizado ningún comportamiento inapropiado, como insultos u ofensas. No h...
Estoy intentando eliminar mi cuenta en la aplicación Starmaker Lite desde mi teléfono Android, pero cada vez que sigo los pasos en el menú de configuración para borrar mi cuenta, aparece un mensaje de 'error de Internet'. He experimentado este problema en varias ocasiones anteriores y, a pesar de ha...
He notado que en la plataforma StarMaker, una persona con el ID 100063025539 está utilizando el perfil de mi novia sin su consentimiento. Esta situación ha estado ocurriendo durante aproximadamente dos días. Para abordar este problema, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de St...
Comentarios