Starbucks en Aeropuerto de Estambul negó solicitud de agua caliente

Quisiera compartir una experiencia desagradable que tuve en el Starbucks del terminal doméstico del Aeropuerto de Estambul el 9 de noviembre a las 5:30 a.m. Después de realizar varias compras y sentarme, pedí amablemente un poco de agua caliente para tomar mi medicina. Para mi sorpresa, mi sencilla solicitud fue negada de manera grosera por un empleado llamado Y****. Su actitud fue despectiva y poco amigable, lo cual es inaceptable, especialmente en la industria de servicios. Espero un mejor trato al cliente por parte de Starbucks y confío en que aborden este comportamiento para que los clientes sean tratados con respeto en el futuro.