Recientemente visité el Starbucks frente al centro comercial Gordion y pedí un café turco. Pedí amablemente si podían proporcionarme una pequeña taza de leche al lado, una solicitud simple que no ha sido un problema en el Starbucks dentro de Gordion. Sin embargo, me dijeron rotundamente: "No podemos hacer eso." Para empeorar las cosas, aunque el barista (cuyo nombre parecía ser Y****) pudo ver que tenía las manos ocupadas, me dijo que consiguiera mi propia agua. Esta falta de cortesía básica por parte del personal realmente me molestó, y he decidido que no volveré a esta ubicación. Starbucks necesita abordar estos problemas de servicio para evitar más frustraciones de los clientes.
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