Compré un termo Stanley hace dos meses y ahora tiene fugas. Cuando fui a la tienda para un cambio, me dijeron que escribiera en el sitio web de Kutupayisi ya que se considera un producto personal. Lo hice, pero no he recibido ninguna respuesta. Se supone que el producto está cubierto por una garantía de por vida, pero eso parece ser una mentira. La marca ha construido su nombre y ahora solo les importa ganar dinero. Sus precios tampoco son bajos; deben pensar que todos ganan dinero tan fácilmente como ellos. Estoy muy decepcionada.
Compré un termo Stanley en kutupayisi.com y presenté una reclamación por la garantía de por vida. Desafortunadamente, después de solo un mes, la tapa comenzó a fallar. Cuando intenté arreglarla, me encontré con varios desafíos y sentí una profunda sensación de impotencia. Me aconsejaron contactar al...
Compré un termo Stanley en A101. La tapa está dañada y se derrama por toda mi bolsa. A101 me informó que el período de devolución había expirado. El termo costó alrededor de 350 €. Cuando contacté con el Centro de Servicio de Kutupayisi, me mencionaron que, dado que lo compré en A101, podría no ser ...
Compré un termo Stanley y lo utilicé durante aproximadamente 5 meses antes de encontrar un problema de fugas desde la tapa. Me puse en contacto con el servicio de garantía de por vida de Stanley y me aseguraron que me responderían. Sin embargo, ha pasado un mes y aún no he recibido ninguna comunicac...
Debido a que la tapa de mi termo Stanley se rompió, solicité que me la suministraran desde Kutupayisi, el distribuidor en Turquía, por una tarifa. La empresa Kutupayisi, que nos dio una garantía de por vida, está tratando de cerrar el asunto diciendo que no tienen la tapa. ¿Cómo es posible que no te...
Compré un termo Stanley en Hepsiburada el 13.5.2024, esperando la alta calidad y fiabilidad por la que la marca es conocida. Sin embargo, el termo no retiene el calor como se anuncia, ya que el agua caliente se enfría después de solo 2-3 horas y el exterior se calienta. Hoy (21.8.2024), registré una...
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