Este problema recurrente ha hecho que mis controles de PlayStation sean completamente inútiles, afectando gravemente mi disfrute del juego. Intenté comunicarme con el soporte al cliente de Sony Eurasia para abordar este problema, pero sus respuestas sobre el reemplazo del producto han sido decepcionantes. A pesar de que Sony Eurasia está al tanto del problema generalizado de drift, no han podido ofrecer una solución duradera. Estoy atrapado con controles defectuosos y una experiencia de juego menos placentera. Por favor, hagan algo. Necesito un reemplazo para mi control DualSense defectuoso. Y ustedes, allá afuera, esperen antes de comprar controles Sony DualSense hasta que Sony Eurasia tome medidas definitivas para resolver lo que está pasando. Si eres un jugador que busca una experiencia de juego sencilla y relajada, podría valer la pena explorar otras opciones de control.
Desde que envié mi joystick Sony DualSense defectuoso al centro de servicio autorizado hace 40 días, ha sido un camino largo y decepcionante. Mi emoción por la posibilidad de repararlo rápidamente y volver a mis sesiones de juego se convirtió en frustración a medida que pasaban los días sin una solu...
Al equipo de Eurasia, Me dirijo a ustedes para expresar mi frustración con la falta de soporte para el producto PlayStation que compré a través de sus acuerdos. No he podido contactar a nadie, y los números de contacto proporcionados están fuera de servicio. El soporte regional para Turquía es su re...
Dejé mi mando DualSense en un centro de servicio autorizado durante casi un mes, y ni el centro de servicio autorizado de Sony PlayStation ni el centro de servicio autorizado de Sony PlayStation pudieron repararlo o reemplazarlo. Mientras tanto, reemplazaron el mando DualSense de otra persona en tre...
Compré una PlayStation 5 y un controlador DualSense extra como respaldo en una tienda de tecnología. El controlador que venía con la PlayStation tenía algunos problemas desde el primer día, como botones que se quedaban pegados y fallos al registrar comandos, pero como no usaba esos botones en los ju...
Dos de estos gamepads ya se han roto en un año y medio, y uno de ellos está fuera de garantía. Cuando gastas dinero en algo que no dura, es un dolor de cabeza. Aunque todavía estaban bajo garantía, es interesante que los gamepads se rompieran tan rápidamente. Me hace cuestionar la calidad y durabili...
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