Sony Eurasia PlayStation Problema con la Autenticación de Dos Factores

10 de junio de 2024 17:0911

Al equipo de Eurasia,
Me dirijo a ustedes para expresar mi frustración con la falta de soporte para el producto PlayStation que compré a través de sus acuerdos. No he podido contactar a nadie, y los números de contacto proporcionados están fuera de servicio. El soporte regional para Turquía es su responsabilidad, y ninguna otra región puede ayudarme con mi problema. A pesar de que la autenticación de dos factores se activó en mi cuenta de PlayStation sin mi conocimiento, no he recibido el código de verificación necesario por teléfono o correo electrónico. Como resultado, no he podido acceder a mi cuenta y a los juegos que compré durante mucho tiempo. Solicito que envíen inmediatamente el código de verificación o desactiven la autenticación de dos factores. Si este problema no se resuelve, tomaré acciones legales.

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