Smallpdf Pro, se realizó suscripción sin mi consentimiento y cobro inesperado

24 de julio de 2025 21:216

Mi esposa accedió al sitio Smallpdf para procesar un archivo y se solicitó un pago de ₺25 para realizar la operación. A través de la banca en línea, recibimos un código de verificación, lo ingresé y se descontó ₺0,00, por lo que no se pudo completar la transacción en ese momento y salimos del sitio. Sin embargo, hoy recibí un mensaje de mi banco informando que se realizó un cobro de 108 USD. Sin nuestro conocimiento ni autorización, se activó una suscripción Pro y se descontó este importe de nuestra cuenta. Solicito urgentemente el reembolso total del dinero cobrado, ya que nunca dimos nuestro consentimiento para esta suscripción. Si no recibo una respuesta y solución rápida, me veré obligado a iniciar acciones legales para resolver este problema y proteger mis derechos.

Comentarios

Reclamos Similares

Me cobraron 108 USD por prueba en Smallpdf sin mi permiso

18 de julio de 2025 9:566

Utilicé la versión de prueba para un nombre en la plataforma Smallpdf, esperando acceder a las funciones Pro que se most...

Cobro no autorizado de Smallpdf, solicito reembolso

22 de julio de 2025 13:0427

Quiero expresar mi preocupación por un cargo realizado en mi tarjeta de crédito Enpara por parte de la empresa Smallpdf,...

1 Respaldo1 Comentario

Smallpdf.com, se me cobró anualidad antes de terminar prueba gratuita

4 de junio de 2025 11:065

Me inscribí en la versión de prueba de una semana en Smallpdf.com para convertir un archivo PDF a Word, proporcionando m...

Cobro no autorizado en TopPDF tras pago único, necesito reembolso

3 de agosto de 2025 2:26105

El 2 de agosto de 2025 a la 01:30, realicé un pago único de ₺5 en Toppdf para convertir un archivo PDF, sin iniciar ning...