Smallpdf Pro, cobro indebido tras cancelación, pido reembolso
El año pasado inicié una prueba gratuita de Smallpdf Pro y, creyendo haber cancelado la suscripción, no realicé ninguna gestión adicional. Sin embargo, descubrí que se debitó 108 $ de mi tarjeta. En aquel momento, al pensar que la suscripción estaba ya cancelada, cerré el asunto sin contactar a la empresa. Para mi sorpresa, el 12 de agosto de 2026 recibí otra notificación de mi banco Garanti BBVA indicando que se volvió a cargar 108 $ por el mismo servicio. Estoy convencido de haber dado de baja la cuenta con suficiente antelación, por lo que considero que ambos cargos son injustificados. Solicito que Smallpdf verifique si la suscripción fue realmente cancelada, que se reembolsen los 108 $ cobrados recientemente y, si es posible, también el importe del año anterior, y que se proceda al cierre definitivo de mi cuenta. Agradezco una respuesta rápida para solucionar este perjuicio.
