Solicito Cancelar Suscripción y Reembolso de Cargo No Autorizado en Smallpdf
Comencé el período de prueba gratuito de Smallpdf. Durante la vigencia de la prueba, no vi ninguna advertencia clara y comprensible que indicara que debía cancelar antes de que finalizara el periodo gratuito. Sin embargo, el 10 de julio de 2026 se realizó un cargo de aproximadamente 573,18 ₺ en mi tarjeta bancaria sin mi autorización. Pagé con mi tarjeta y, aunque todavía puedo acceder a mi cuenta de Smallpdf, no encuentro ninguna factura, número de suscripción ni información detallada sobre el cobro. En todo el año 2026 no recibí ningún correo electrónico de Smallpdf relacionado con una membresía o suscripción, y parece que la suscripción de pago se activó sin mi consentimiento. Después de que se efectuó el cargo, no he utilizado ninguna función de pago ni la versión Pro del servicio. Por lo tanto, solicito que el importe de 573,18 ₺ sea reembolsado a mi tarjeta lo antes posible y que la suscripción asociada a mi cuenta sea cancelada de inmediato.
