Exijo compensación por retraso de 28 horas en vuelo de Singapore Airlines
Adjunto a continuación los datos de la póliza de "Seguro de Viaje" que Hdi Seguros emitió a mi nombre antes del viaje:\n\nPóliza Nº: 310371784***\nCertificado Nº: 1860***\nFecha de inicio: 21/04/2025\nFecha de fin: 29/04/2025\n\nEl 21 de abril de 2025, a las 13:20, estaba programada mi salida desde Estambul hacia Singapur bajo el número de vuelo SW‑391 operado por Singapore Airlines. Sin embargo, la aerolínea canceló dicho vuelo, obligándome a tomar un vuelo alternativo con la compañía e*** (número 542) el 22 de abril a las 14:25, con escala en Abu Dabi, para finalmente llegar a Singapur. Esta reprogramación provocó un retraso total de 28 horas.\n\nDe acuerdo con las coberturas previstas en mi seguro de viaje, solicito que se cubra la totalidad de los perjuicios sufridos y que se me abone la indemnización correspondiente al nivel máximo de cobertura establecido en la póliza.\n\nAgradezco su atención y solicito que se tomen las medidas necesarias para resolver esta situación. A pesar de que Singapore Airlines me informó por correo electrónico, dentro de un mes, que estaban investigando el caso y que se daría una solución lo antes posible, hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta concreta. Exijo, además, que la aerolínea se ponga en contacto directo conmigo para aclarar y resolver este incidente.
