Shutterstock cobró mi tarjeta sin mi aprobación
Inicié una membresía de prueba con Shutterstock hace un mes. Después de comenzar la membresía, solo descargué unas pocas fotos y no la utilicé más. No hubo ninguna advertencia previa sobre la retirada de fondos y, sin ninguna notificación, se dedujo mi dinero. Esta situación me ha dejado decepcionado y ha erosionado mi confianza en su empresa. Es razonable esperar que una empresa cumpla con su responsabilidad de advertir e informar a los clientes antes de iniciar una retirada. Estoy solicitando un reembolso debido a la retirada inesperada de fondos y también solicito la cancelación de mi plan de cuenta para evitar cualquier retirada no autorizada adicional. Si no se procesa el reembolso, por favor, sepan que perseguiré mis derechos a través de autoridades superiores y canales legales. Recomiendo que la empresa revise sus prácticas para evitar que ocurran problemas similares a otros usuarios. Mi ID de usuario es 189190242.
