No Recibo Información Sobre Mi Pedido en Shutterstock, Pido Solución
Por favor, cancelen todos mis planes y suscripciones. He intentado comunicarme con ustedes en repetidas ocasiones, pero no logro establecer una conversación clara y directa. Incluso el número de teléfono que proporcionan está registrado en el extranjero, lo que me impide contactarles de forma sencilla. En ninguna de mis solicitudes he recibido la ayuda necesaria; la falta de respuesta me resulta inaceptable. No entiendo cómo puede producirse una situación tan absurda. Les he dejado mi número personal para que me llamen, pero no he recibido ninguna llamada de su parte, lo que considero una falta de profesionalismo total. Estoy muy frustrado con este servicio y exijo una solución inmediata. Además, he intentado enviar correos electrónicos y mensajes a través de su plataforma web, pero tampoco obtengo respuesta alguna. Esta falta de atención al cliente me hace sentir que mi inversión y mi tiempo han sido completamente desestimados. Exijo que se tomen medidas urgentes para resolver este problema y que se me devuelva el importe correspondiente a los planes cancelados.
