Compré una suscripción de prueba con descuento de una semana en la aplicación Shortmax – Watch Dramas y, consciente de que era solo una prueba, la utilicé una única vez. El mismo día cancelé la suscripción a través de Play Store. A pesar de ello, el 12 de diciembre de 2025 se realizó un cargo de 249,99 ₺ en mi tarjeta; solicité el reembolso a través de Play Store y ese importe me fue devuelto. Aunque eliminé por completo la suscripción desde la sección de suscripciones de Play Store, el 19 de diciembre de 2025 y el 18 de enero de 2026 se volvieron a efectuar cargos de 213,13 ₺ en la tarjeta cuyo número termina en 1006, bajo la descripción "shortmaxdrama". Ese último cargo no ha sido reembolsado. Actualmente, la suscripción ya no aparece en Play Store, pero no acepto que continúen extrayéndose fondos de forma no autorizada de mi cuenta. Por lo tanto, exijo que el importe de 213,13 ₺ sea reembolsado de inmediato y que se cierren de forma definitiva y permanente todas las suscripciones relacionadas con Shortmax Drama en mi cuenta y tarjeta, evitando cualquier nuevo cobro.
El 14 de diciembre adquirí una suscripción semanal en la aplicación ShortMax a través de Android, aprovechando una oferta especial con descuento. En el proceso de compra se indicaba claramente que podría cancelar la suscripción en cualquier momento. Sin embargo, cuando intenté cancelar la suscripció...
Yo utilizaba una suscripción semanal en la aplicación ShortMax. A pesar de haber cancelado la suscripción a través de la propia aplicación el 11 de diciembre de 2025, en las dos semanas posteriores se siguió realizando cobros en mi tarjeta sin mi autorización ni consentimiento. Se han efectuado dos ...
El 09/11/2025 a las 18:55:40 suscribí una membresía VIP semanal en Shortmax - Watch Dramas & Show. Tras el primer pago intenté cancelar la suscripción, pero no la encontré en ninguna de mis cuentas de Google, lo que me impidió proceder con la cancelación. A pesar de mis intentos, el 16/11/2025 a las...
Descargué la aplicación ShortMax desde Google Play y adquirí la suscripción directamente en el sitio web de ShortMax. En la página de la suscripción solo se indica como opción de cancelación el menú de suscripciones de Google Play, pero mi suscripción no aparece allí en absoluto. A pesar de haber re...
Mi suscripción a la aplicación ShortMax se renovó hace aproximadamente dos días, y se me cobró cerca de ₺450 desde mi cuenta. Sin embargo, al ingresar a la sección de suscripciones en Google Play Store, la suscripción ShortMax no aparece en absoluto. Por esa razón no puedo cancelarla por el método h...
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