Exijo Reembolso Por Cobros No Autorizados En Testora
El 15 de diciembre de 2025 realicé a través de Mytestora la compra de una prueba del aplicativo denominado Testora IQ App, por un importe de 1,99 USD, creyendo que se trataba de un cargo único de prueba. Sin embargo, al revisar el extracto de mi tarjeta de crédito observé que, a partir del 22 de diciembre, se han efectuado cargos periódicos de 24,99 USD cada mes, acumulando un total de siete cobros hasta la fecha. No recuerdo haber autorizado ni haber iniciado conscientemente una suscripción de este tipo. Esta situación me ha colocado en una posición de vulnerabilidad, ya que los cobros se han realizado sin mi conocimiento ni consentimiento expreso. Hasta el momento no he contactado ni a Mytestora/Testora IQ App ni a mi entidad bancaria para discutir este asunto, pero exijo que se solucione mi perjuicio. Solicito la cancelación inmediata de la suscripción en cuestión, el reembolso completo de los siete cargos de 24,99 USD realizados de forma indebida, y que no se efectúen futuros cargos en mi tarjeta.